Администрирование систем
Выездное обслуживание компьютерной техники

8-904-33-888-30


Пропали принтеры, остановилась служба печати


Иногда в очередь печати принтера попадает так скажем несовместимый документ, зачастую это проявляется на принтерах фирмы HP, как следствие зависает и останавливается "служба печати". Ну и следовательно за остановкой службы печать пропадают принтеры из "Панели управления - Устройства и принтеры", естественно больше не печатаются никакие документы.

Проявления:

  • Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы - Диспетчер печати (вскоре после старта - останавливается)
  • Пуск - Устройства и принтеры - Нет никаких принтеров либо на принтере жёлтый треугольник с восклицательным знаком

 

Один из вариантов решения данной проблемы:

  1. Переходим в каталог C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\
  2. Удаляем все файлы в данном каталоге (это Ваши очереди печати, Ваши документы не удалятся, их просто нужно будет заново отправить на печать)
  3. После этого нужно запустить службу печати (Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы - правой кнопкой на "Диспетчер печати" - Запустить)
  4. Или вместо пункта 3 - просто перезагрузить компьютер!
  5. Если это не помогло, позвоните нам по номеру 8 (812) 952-72-06, и мы дадим бесплатные консультации по решению данной проблемы.

Created by Lipkiy. All right reserved.
Яндекс.Метрика